La tecnología está en constante evolución, es un hecho. De forma simultánea, todas las compañías del mundo tratan de estar al corriente con las nuevas tecnologías e innovaciones para seguir siendo competitivos. Por eso, los negocios deben desarrollar una mentalidad digital y una cultura de constante desarrollo y adaptar sus servicios y sistemas.

En un entorno de constante cambio, la tecnología se ha convertido en un recurso indispensable en los negocios, ya que para todas las industrias es la principal fuente de desarrollo y la forma de conectar con las necesidades del cliente. La transformación de negocio es esencial para un éxito y viabilidad a largo plazo, las compañías están acelerando esta transformación mediante actualizaciones en las culturas organizativas, sus tecnologías y sus procesos y sistemas.

¿Qué es la transformación digital?

La transformación en los negocios incluye una estrategia de transformación digital. La transformación digital se puede describir como el proceso de incorporar tecnologías informáticas a productos, procesos y estrategias de una organización para cambiar su forma de operar y mejorar su eficacia.

Se puede definir como la reinvención de cómo llevas tu negocio y cómo interactúas con tus clientes con la ayuda de la tecnología, de acuerdo con la evolución del mercado y las expectativas del consumidor. La transformación digital implica reinventar todas las facetas de una organización, incluyendo renovar el modelo de negocio y la cultura de la compañía.

La transición del sistema legacy a las plataformas en la nube es un ejemplo sobre cómo la transformación digital es crucial para impulsar la innovación. La transformación en el negocio implica muchas tecnologías, como cloud computing, inteligencia artificial, automatización y el IOT que contribuyen a que las operaciones de IT sean rápidas y flexibles.

What’s Trending: Tecnologías para la transformación de negocio

Cloud computing: Las tecnologías legacy siguen siendo uno de los mayores obstáculos para la modernización de los negocios. Las tecnologías en la nube permiten a los negocios tener todos sus recursos, avances de software, actualizaciones y funcionalidades de forma rápida y  barata en cualquier lugar del mundo.

Machine Learning y la Inteligencia Artificial: las compañías se han pasado los últimos años guardando grandes cantidades de información. Tanto el machine learning y la inteligencia artificial han crecido de forma significativa y están proporcionando a las organizaciones conocimientos que hacen que la toma de decisiones y la experiencia del cliente sean mejores.

Automatización: Las tecnologías de automatización, permiten a los negocios a delegar tareas repetitivas a máquinas. Ya sea reducir las demandas de codificación en software o introducir bots para tratar con ciertos servicios, la automatización permite a las compañías centrarse en otras tareas importantes y así mejorar su productividad y eficiencia.

Ciberseguridad: La ciberseguridad ha demostrado ser más importante que nunca y es una prioridad cuando se trata de la transformación del negocio. La ciberseguridad permite mejorar la seguridad general de la organización mediante varias opciones.

IOT: Una nueva tendencia que es el siguiente paso en la transformación digital, IOT está cambiando cómo los negocios optimizan sus procesos e interactúan con sus consumidores. El internet de las cosas, mejora los procesos de los negocios reuniendo todos los datos en un sólo lugar y permite a estas compañías a tomar mejores decisiones al mismo tiempo que se agilizan varias operaciones.

Blockchain: esta tecnología está revolucionando por completo todo el panorama tecnológico y como los negocios operan. Creando un network seguro, ya que registran las transacciones y su seguimiento de forma automática sin la necesidad de la intervención humana, el blockchain ofrece gran transparencia, eficiencia y confianza en las transacciones de negocio.

¿Por qué es tan importante la transformación en el negocio?

La digitalización de la sociedad, da pie a cambios culturales y a una nueva generación de consumidores “digital-first”. En este entorno, los negocios españoles deben adaptarse y hablar en el idioma de sus consumidores, o tomarán el riesgo de perder frente a sus competidores que son más ágiles y tecnológicos. Las tecnologías emergentes permiten a los nuevos modelos de negocio, más interacción con la experiencia del cliente y productos y servicios innovadores.

Mejoras en la experiencia del cliente: Priorizando la transformación del negocio, tus clientes se beneficiarán de las nuevas capacidades digitales, experiencias con mejor contenido, soluciones innovadoras y mejora en los productos y servicios. Además, mejorarás las relaciones con tus clientes mediante los distintos canales y cumplirás sus expectativas.

Coste de la efectividad: Automatizando las operaciones de IT y los procesos de la compañía en general, tu negocio puede ahorrar tiempo y dinero en gastos de operaciones. Ahorrando tiempo en acciones repetitivas, tu equipo puede centrarse en otras tareas más importantes para mejorar la satisfacción del cliente.

Reinventar la infraestructura informática: migrar tu información de un centro de datos físicos a una plataforma en la nube, puede acelerar el proceso de desarrollo, mejorar la fiabilidad y acortar los tiempos para lanzar al mercado. Con una mejora en la visión de tus datos, tus negocios pueden obtener y analizar datos de distintas plataformas y transformarlas en datos que generen ingresos.

Mejorar colaboración: Si transformas digitalmente tu negocio, puedes usar herramientas de colaboración como conferencias de video, la gestión de tareas online y plataformas de mensajería entre tus empleados para mejorar su productividad. Esto mejorará la comunicación entre el equipo y su colaboración.

Agilidad: Con las estrategias de transformación digital, tus negocios también serán capaces de anticiparse a ciertos retos, tener ventajas en nuevas oportunidades y construir soluciones que harán que tu negocio sea rentable en los próximos años.

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