1. Inês, estuviste en el Top 3 de los Directores de RRHH, un premio que reconoce a los talentos en esta área tan importante para cualquier empresa. ¿Cómo se gana este galardón?

Siempre es importante el reconocimiento de nuestro trabajo, especialmente desde que este proceso comenzó con el equipo con el que trabajo diariamente. Cada uno de nosotros tiene su papel y su contribución y yo no soy una excepción, realmente creo en lo que hago, en el contacto con los equipos y en la estrecha vigilancia. Esto fue sin duda un reconocimiento para PrimeIT, y especialmente para el Equipo de Recursos Humanos, que trabaja diariamente para superarse.

2. Tras este reconocimiento fuimos abrumados por la pandemia de Covid-19. En su opinión, ¿Cuál es la importancia del papel del Departamento de Recursos Humanos en una crisis como esta?

¡Sin duda alguna, todos hemos sido puestos a prueba! Nadie esperaba tantos cambios en tan poco tiempo. También nos correspondía a nosotros apoyar a la organización en su adaptación a esta nueva realidad, sin dejar de cumplir, por un lado, con nuestras obligaciones diarias y, por otro, acompañar a nuestros equipos, sus desafíos y el apoyo solicitado en un momento de muchas incertidumbres. Algunos procedimientos han sido adaptados y la forma de comunicarnos con nuestros equipos también, sin embargo, ¡el resultado no podría ser más positivo!

3. ¿Cuáles fueron los mayores desafíos en los últimos meses?

Considero que fue principalmente la capacidad de adaptación. Comenzamos el año 2020 con objetivos ambiciosos, motivados por el excelente año de 2019 en cuanto al crecimiento de la empresa y en el mes de Marzo nos enfrentamos a la necesidad de adaptar toda nuestra dinámica de trabajo a la Pandemia. Con la resistencia y esa capacidad de adaptación de la que hablamos, toda esta transición se hizo de forma natural y todos nos adaptamos a esta nueva realidad. Incluso a distancia logramos adaptar nuestras rutinas y ajustarnos al nuevo mercado. El cambio en nuestra forma de comunicarnos también fue crucial y nos dimos cuenta de que, estando presentes o a distancia, mantenemos la buena disposición y el enfoque en la superación de los objetivos y el crecimiento. Sabemos que continuaremos siendo desafiados, pero estamos mejor preparados y confiados en el futuro. 

4. La retención de talentos es una de las mayores dificultades en esta área. ¿Cómo enfrenta PrimeIT esta competencia?

El ADN Prime es el factor que nos diferencia en el mercado. A pesar de las adversidades que nos ha traído este año, seguimos concentrados en nuestro camino y objetivos, conscientes de los pasos necesarios para llegar a ellos. El mantenimiento de un espíritu innovador y disruptivo, junto con un crecimiento empresarial sostenible y orgánico, significa que seguimos invirtiendo fuertemente en nuestro talento, basado en una comunicación fluida y un contacto diario cercano, independientemente de la distancia física, característica de hoy en día. El constante enfoque en proyectos atractivos nos permite desarrollar relaciones duraderas con nuestro equipo, siempre listo para aceptar un nuevo desafío. Nuestro desempeño se destaca por el conjunto de buenas prácticas que definen nuestra interacción, ahora desafiada por una capacidad de adaptación que nos ha llevado a ajustar, por ejemplo, nuestras Academias de Capacitación al formato digital, lo que tuvo un impacto extremadamente positivo en todo el equipo. 

5. Como Directora de Recursos Humanos, con un equipo que (orgullosamente) siempre está en crecimiento, ¿cuál es la mayor lección que obtienes de esta experiencia?

No puedo dejar de mencionar nuestra increíble capacidad de adaptarnos a la rutina en tiempo récord, a nivel personal y profesional. Sabemos que fue difícil combinar ambas cosas en tiempos de Pandemia, pero también sabemos que siempre hemos estado cerca de nuestros empleados, reconociendo sus propios desafíos y apoyándolos para superarlos. Todavía no sabemos qué nos depararán los próximos meses, pero sabemos que estamos mejor preparados que antes y que nos adaptaremos para dar la mejor respuesta.

6. ¿Qué mensaje le dejarías a todos los profesionales que están entrando en el mundo empresarial?

¡No desistas ante las adversidades! El mundo empresarial es muy dinámico, contactamos diariamente con diferentes personas, con las que acabamos identificándonos de diferentes maneras. Nuestro enfoque como profesionales de Recursos Humanos debe ser siempre el apoyo, el seguimiento y el crecimiento de nuestros equipos, es fundamental que exista un ajuste a la nueva realidad en la que vivimos, así como a todos los cambios que sin duda se producirán en un futuro próximo. También considero que es importante posicionarse estratégicamente al entrar en el mercado de trabajo, ya que todavía hay sectores que están en constante expansión y que ofrecen grandes oportunidades de desarrollo profesional.