Es hora de conocer a Víctor Rojas, uno de los Business Managers con más experiencia en PrimeIT. Víctor se unió a la compañía hace cuatro años y, desde entonces, ha afrontado una amplia variedad de retos que han impulsado su crecimiento tanto profesional como personal.

Gracias a su esfuerzo, perseverancia y visión estratégica, Víctor ocupa ahora el puesto de Lead Business Manager, liderando un equipo de ocho personas. Es un claro ejemplo de cómo el compromiso y el trabajo en equipo abren las puertas a nuevas oportunidades, convirtiendo su trayectoria profesional en un modelo inspirador para quienes se inician en esta profesión.

 

¿Cómo recuerdas tus primeros meses en Prime y qué ha cambiado desde entonces? ¿Algún aprendizaje clave como Business Manager?

Recuerdo los primeros meses como una etapa de observación y de mucho aprendizaje junto al equipo de PrimeIT, no solo a nivel profesional, sino también personal. En ese tiempo, uno de los mayores aprendizajes como Business Manager fue entender cómo gestionar los problemas de manera estructurada y eficaz, logrando controlarlos en lugar de que ellos me dominasen a mí.

 

¿Qué fue lo más retador de dar el salto a Team Lead?

Uno de los principales retos fue cambiar el enfoque: dejar de centrarme solo en mí mismo para poner la atención en cada persona del equipo. No se trata únicamente de que las tareas salgan bien, sino de motivar, acompañar y ayudar a que cada miembro pueda dar lo mejor de sí mismo.

 

Ahora lideras un equipo de ocho personas en el equipo A. ¿Cómo defines tu estilo de liderazgo?

Reflexiono y me esfuerzo cada día para adaptar mi estilo de liderazgo a cada miembro del equipo. En algunos casos, es necesario marcar el rumbo con claridad y puedo adoptar un estilo más autocrático. Con otros miembros del equipo más experimentados, prefiero un enfoque transformacional, que les inspire y les dé autonomía para crecer y aportar al máximo.

 

¿Cómo equilibras la gestión de clientes con la gestión del equipo?

Buscar el mejor equilibrio no es sencillo y es uno de los puntos más importantes si quieres atender todas las tareas con excelencia. Me gusta afrontar primero los asuntos urgentes y luego me reservo siempre un 20% del tiempo para gestionar ese equilibrio entre ambas partes y afrontar temas que puedan tener un gran impacto a largo plazo.

 

¿Qué metas te gustaría lograr junto a tu equipo este año?

Me gustaría alcanzar un crecimiento del 30% este año, pero este objetivo sería mucho más gratificante si cada uno de los miembros alcanzara sus objetivos individuales.

 

Ahora, la parte divertida…

Si solo pudieras tener una app en el móvil… ¿cuál sería?

Podría borrar todas las apps y quedarme solo con las llamadas; creo que tendríamos más libertad.

 

¿Qué canción no puede faltar en tu playlist para empezar el día con energía?

Voy cambiando, pero últimamente, una canción que me da mucha energía es MalibU, de Rusoswky.