La necesidad de tener un Product Owner detrás de un proyecto ha sido debatida por diferentes empresas desde hace tiempo. Es un tema que trae muchos desacuerdos a la mesa.

Así que, en lugar de señalar los pros y los contras de tener un Product Owner en el proyecto, hemos decidido limitarnos a señalar sus principales responsabilidades, cualidades y valor, para dejar que decidas por ti mismo.

¿Qué es un Product Owner?

Para aquellos que no estén familiarizados con el término “Product Owner”, podemos resumirlo diciendo que este profesional supervisa la maximización del valor de un producto desarrollado por un equipo de Scrum. Un Product Owner ágil o Product Owner en Scrum asume múltiples funciones y es realmente una parte esencial en cualquier equipo de scrum.

El Product Owner suele ser alguien del área de marketing o de gestión de productos, una persona con un gran conocimiento de los usuarios, la competencia, el mercado y las tendencias futuras en relación al tipo de producto que se está desarrollando.

El papel y las responsabilidades del “Product Owner”

Aunque el papel del Product Owner puede cambiar dependiendo de la situación, tiene varias funciones que abarcan desde el diseño del producto hasta la estrategia empresarial. El objetivo principal de un Product Owner ágil es expresar la ideología del cliente al equipo de desarrollo.  Su visión es esencial para el equipo: aquello que comparte con el equipo de Scrum es lo que les permitirá darle vida, por lo que la comunicación es también una habilidad valiosa a lo largo de su jornada y del proyecto. Al trabajar estrechamente con las partes interesadas, pueden comunicar el mensaje necesario al equipo durante el proyecto, en cualquier momento.

A menudo tomarán la iniciativa en muchas áreas del desarrollo del producto. Un día puede que tengan que elaborar una estrategia y presentar su visión al cliente y otro, puede que tengan que arremangarse para ayudar a su propio equipo a alcanzar los objetivos durante un sprint.

Los Product Owners deben gestionar y hacer visible el backlog del producto. Ser la única persona que puede cambiar el orden de los elementos del backlog del producto, les obliga a estar disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, para el equipo de Desarrollo, en caso de que alguno de sus miembros tenga preguntas sobre las ideas y puntos de vista del cliente.

El futuro y el valor de un Product Owner

¿Qué valor tiene un Product Owner para un proyecto? Mucho. Son una pieza central para garantizar el éxito de la petición de un cliente. Ya hemos establecido que ayuda de muchas maneras, como el análisis de los objetivos, el establecimiento de flujos de trabajo, la resolución de problemas y mucho más. Pero ¿qué rasgos tienen que los hacen tan valiosos para esta función?

Los Product Owners son la clave para guiar la visión y el equipo en el proyecto, destacan en el desarrollo de software con metodología Scrum y están al 100% dentro del contexto y el objetivo del proyecto. A nivel personal, tienen que ser extremadamente meticulosos para planificar y asegurarse de que se cumplen todos los requisitos importantes. Deben asegurarse de forma proactiva de que el plan se ha establecido con suficiente antelación, identificando los posibles problemas u obstáculos y trabajando para resolverlos. Abordar las cuestiones y los problemas de forma inmediata es clave, por lo que los Products Owners también deben ser rápidos y tomar decisiones con agilidad.

Si estás considerando este puesto, pero aún tienes dudas, ten en cuenta que los Products Owners son más bien una evolución en la carrera y no un destino. Permite a la persona crecer y cambiar dentro de la misma línea de trabajo. 

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