Adoptar soluciones informáticas para abordar los problemas internos de una empresa es un excelente enfoque para impulsar la productividad y mejorar la comunicación.

La empresa moderna debe ahora equilibrar un margen de beneficios sensible con una mayor exigencia de seguridad de los datos, un servicio de atención al cliente de alta calidad y mantenerse al día con el software y la tecnología.

La necesidad de soluciones informáticas

¿Cómo saber si tu empresa necesita la ayuda de un socio informático?

Cada empresa tiene unas necesidades específicas; por lo tanto, es lógico que invertir en recursos externos pueda parecer una medida audaz. Puede que sea, el momento de buscar servicios informáticos gestionados si estos ejemplos se adaptan a los retos de tu empresa:

–  Debido a la falta de recursos y competencia, los proyectos se posponen, retrasan o abandonan con frecuencia.

– La comunicación interna de la empresa es incoherente y descuidada. Resulta difícil y lento programar llamadas y reuniones, y los mensajes se pierden con frecuencia.

– Su modelo actual de atención al cliente es ineficaz e incapaz de gestionar días u horas de gran actividad.

– Necesita ampliar rápidamente los recursos para satisfacer las expectativas de los nuevos empleados, pero carece de fondos para invertir en nuevo hardware.

Los servicios IT gestionados como solución

Así que, si estás pasando por estos retos (o más), estas son algunas de las razones por las que las soluciones de IT pueden dar a tu negocio el impulso que necesita.

– Con los servicios gestionados, tus datos y aplicaciones se alojan a distancia, normalmente en un entorno de servidor virtual. Estos establecimientos suelen seguir normas internacionales de seguridad y control. Incluso si una calamidad natural, un incendio o el agua golpean tu lugar de trabajo, tus datos estarán seguros en un sitio remoto.

– Los especialistas en servicios de IT gestionados con formación pueden realizar tareas que tus empleados internos no pueden. La infraestructura de IT y los programas de software de hoy en día requieren con frecuencia conjuntos de habilidades especializados y únicos. El aprendizaje de nuevas habilidades únicas es necesario para la implementación de un nuevo software. Cada vez que introduzcas un nuevo programa, puedes invertir tiempo y dinero en la formación de su propio equipo, o puede delegar las tareas en tu proveedor de servicios IT gestionados.

– Tu equipo de IT puede centrarse en las competencias básicas de tu empresa y en los conceptos de vanguardia que la mantendrán en la cima de su sector, mientras las operaciones diarias se ejecutarán automáticamente gracias a tu proveedor de servicios de IT gestionados.

– Los acuerdos de trabajo remoto o flexible pueden simplificarse con la gestión centralizada. La gestión centralizada de tus servicios de IT, no sólo reducen los gastos generales de infraestructura, sino que también garantizan que todos los empleados tengan el mismo nivel de exposición tecnológica. Los empleados pueden conectarse y experimentar la misma velocidad y seguridad que si estuvieran “in situ”, ya trabajen en la oficina, en una oficina satélite, desde casa o desde otro lugar.

– Para garantizar unos sistemas tecnológicos de vanguardia, los proveedores de servicios de IT gestionados aprenden, se forman y actualizan los sistemas con regularidad sin tener que pagar por las actualizaciones o la formación. Puedes aprovechar sus conocimientos e inversiones para mantenerte a la vanguardia de la tecnología.

– La escalabilidad ayuda a conservar los recursos y a gestionar los costes. A medida que aumentan las exigencias de tu empresa, es fácil ampliar los servicios de IT gestionados. También puedes optar por aumentar las soluciones de IT gestionadas durante la temporada de mayor actividad y reducirlas cuando sea necesario con las diferentes opciones de servicio de pago por uso.

– Los precios estables minimizan los problemas de liquidez. Los servicios de IT gestionados ofrecen unos costes iniciales baratos y unos pagos mensuales constantes, lo que facilita la elaboración de un presupuesto para sus necesidades.

– Las empresas de asistencia informática gestionada pueden contribuir al cumplimiento de la normativa. Los reglamentos y normas de cumplimiento ayudan a proteger los derechos individuales, desde la privacidad del consumidor hasta la seguridad de los datos financieros. El cumplimiento es esencial para evitar sanciones y ampliar la clientela, especialmente para los propietarios de empresas de los sectores del comercio electrónico, el comercio minorista, la sanidad, la educación, los servicios financieros y la abogacía. La carga del cumplimiento puede ser externalizada por los servicios de IT gestionados. Tus sistemas tecnológicos pueden garantizar el cumplimiento de las leyes y normativas nacionales e internacionales gracias a profesionales cualificados.

Si todavía tienes dudas sobre la eficacia y la ayuda que puede proporcionar un socio informático, recuerda estos puntos clave: Ayuda a tu empresa a, ahorrar tiempo, a contener los costes, a aumentar la productividad del personal y te da acceso a la tecnología más avanzada. Y si crees que tu empresa necesita la ayuda de un socio de servicios informáticos gestionados, echa un vistazo a nuestro sitio web. ¿Quién sabe? Prime IT podría ser justo lo que tu empresa necesita.